Rob Edmunds

Ước gì tôi đã làm việc với đại lý ô tô mới để có một chìa khóa từ xa, nó chỉ tốn thêm 40 đô la. Tôi đã mua một chìa khóa cho một khách hàng của tôi sống ngoài tiểu bang. Chìa khóa không hoạt động khi khách hàng đã lái xe về nhà. Tôi đã gọi và nói chuyện với ai đó đã bảo tôi mang chìa khóa trở lại cùng với biên lai gốc và họ sẽ hoàn tiền cho tôi. Hôm nay tôi đã mang chìa khóa đến để hoàn tiền sau khi đã có khách hàng gửi lại. Họ đã kiểm tra chìa khóa và thừa nhận rằng nó đã bị cắt sai. Sau đó, họ nói với tôi rằng không ai làm việc ở đó nói với tôi rằng tôi có thể nhận được hoàn tiền. Sau khi tranh cãi với Chủ sở hữu và Quản lý trước mặt những khách hàng khác, Chủ sở hữu đã đồng ý đề nghị tôi hoàn lại một nửa số tiền của tôi. Chủ sở hữu cứ la hét từ phía sau cửa hàng "Tôi cũng có quyền được ăn"? Trong khi đó, tôi đã phải mua một chìa khóa mới từ đại lý. Tôi đã mất một nửa số tiền từ chìa khóa tôi đã mua tại Mac's cộng với chìa khóa tôi đã mua từ đại lý. Tôi ước gì tôi đã mua chìa khóa của đại lý ngay từ đầu. Tôi đoán đây là bài học 90 đô la để không bao giờ làm ăn với công ty này nữa, có thể tồi tệ hơn. Thưởng thức bầu không khí nếu bạn bỏ qua cảnh báo này.

Jay Miller

Khóa truyền thống, chìa khóa lập trình mới, tất cả mọi thứ liên quan đến chìa khóa và giá cả hợp lý. Thậm chí có một số phụ kiện kỳ lạ thú vị mà họ bán (xem ảnh).

Alyson Covington

Hôm nay tôi đã ghé qua cửa hàng để thay pin cho chìa khóa điện tử của mình. Người đàn ông ở quầy đã yêu cầu tôi chờ cho đến khi khách hàng của anh ấy trở lại từ xe của cô ấy. Tôi không vấn đề gì khi chờ, và đã nói với anh ấy lý do tôi đến cửa hàng. Anh ấy nói rằng anh ấy có thể hoàn thành việc đó trước khi khách hàng khác quay lại. Anh ấy không ph exag! Rất nhanh chóng, thân thiện và chuyên nghiệp. Điểm cộng? Giá cả vẫn như những năm trước đây! Nhóm này cũng đã cứu tôi vài năm trước khi tôi bị khóa bên ngoài nhà. Họ đã đưa tôi vào trong một cách nhanh chóng! Bạn không thể sai lầm với Mac's Lock & Key ở Bountiful, Utah.

tyson hartman

Không trung thực và hoàn toàn vô lý. Murdock Chevrolet ở gần đó sẽ cắt chìa khóa của bạn với giá 15 đô la! Và có thể tìm thấy fob trực tuyến với giá 20 đô la. Tôi đã mang theo chìa khóa và fob chìa khóa của mình mà tôi đã mua trực tuyến. Cửa hàng từ chối cắt chìa khóa của tôi với lý do "quá nhiều vấn đề xảy ra với cái này, chúng tôi chỉ có thể cắt chìa khóa của chúng tôi mà bạn mua từ chúng tôi". Tôi đã trả 20 đô la cho fob chìa khóa của mình và tự lập trình nó. Chỉ cần cắt nó. Khi được hỏi giá cắt chìa khóa của họ, nó gần 200 đô la. Điều đó cho tôi biết bạn là một công ty tham lam không làm gì cho ai trừ khi nó mang lại cho họ nhiều tiền nhất. Đừng sử dụng những người này vì bất kỳ lý do gì. Đi nơi khác. *thông điệp đến chủ sở hữu*** Nếu nhân viên của bạn đã nói với tôi rằng đó là vì bạn không kiếm được tiền từ việc đó, tôi đã không để lại đánh giá. Nhưng lời nói dối rõ ràng về "quá nhiều vấn đề xảy ra" là ngu ngốc.

Jace Brown

KHÁCH HÀNG THƯƠNG MẠI NÊN TRÁNH XA! Chúng tôi đã sử dụng Mac's trong nhiều năm tại khu phức hợp thương mại của mình, và trong thời gian đó họ ngày càng khó làm việc hơn. Họ đã giữ bảng chìa khóa của chúng tôi làm con tin, và từ chối cho chúng tôi truy cập vào nó, khi chúng tôi chuyển sang một nhà thầu mới. Nếu bạn đang làm việc với họ hiện tại, hoặc bị buộc phải làm việc với họ, HÃY KHĂN NẶN rằng bạn giữ quyền sở hữu bảng, hoặc họ sẽ sử dụng nó chống lại bạn. Chúng tôi giờ phải đầu tư hàng nghìn đô la vào một bảng chìa khóa mới, hoàn toàn không có lý do. Thời gian phản hồi của họ là rất lâu, với ít hoặc không có giao tiếp hoặc phối hợp. Họ sẽ xuất hiện cho các công việc khẩn cấp ngoài giờ làm việc, hoặc không báo trước, và rời đi nhanh chóng khi không có nhân viên bảo trì có mặt để phản hồi. Dịch vụ khách hàng của họ rất thô lỗ và hạ thấp, và trong nhiều trường hợp họ đã nói với chúng tôi rằng chúng tôi không có hợp đồng với họ, và từ chối tìm kiếm nó. Tôi sẽ cần phải hỏi về người cụ thể mà tôi thường làm việc cùng, và hầu hết thời gian anh ấy không có ở đó, buộc tôi phải quay lại nhiều lần. Tôi cá nhân cũng đã sử dụng họ cho mục đích cá nhân, và đã có cùng trải nghiệm, dịch vụ khách hàng thô lỗ và không hữu ích, và thời gian phản hồi dài. Tránh xa công ty này nếu bạn có thể.